VEXA

سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند إنشاء حسابك واستخدام الموقع أو التطبيق نجمع ونحفظ ما يلي:

  • الاسم الكامل — لمخاطبتك وتوثيق الطلب.
  • رقم الهاتف — للتواصل معك وتأكيد الطلب والتوصيل.
  • البريد الإلكتروني — لتسجيل الدخول والتواصل. (إذا سجّلت برقم الهاتف يُنشأ بريد داخلي تلقائي لا يُستخدم للمراسلة.)
  • كلمة السر — تُحفظ مشفّرة ولا يستطيع أحد الاطّلاع عليها، ولا نراها نحن أيضاً.
  • عناوين التوصيل — العنوان والمدينة ورقم الهاتف المرتبط بكل عنوان.
  • صورة الملف الشخصي — اختيارية تماماً، تُرفع فقط إذا اخترتها بنفسك.
  • الطلبات — المنتجات وكمياتها وأسعارها وحالة الطلب وطريقة الدفع وبيانات المستلِم.
  • المفضلة وتفضيلات الإشعارات — لتخصيص تجربتك.
  • سلة التسوّق — تُحفظ في متصفّحك أنت فقط ولا تُرسل إلينا قبل تأكيد الطلب.

لماذا نستخدم بياناتك

لتنفيذ طلباتك وتوصيلها، والتواصل معك بشأنها، وإدارة حسابك وتسجيل دخولك، وإرسال تنبيهات عن حالة الطلب والعروض إذا فعّلتها. لا نستخدمها لأي غرض آخر.

مع من نشاركها

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية أو طرف ثالث. يُطلع فريق المتجر ومندوب التوصيل على بيانات الطلب اللازمة لتسليمه فقط (الاسم والهاتف والعنوان). تُخزَّن البيانات على خوادم Supabase الآمنة.

حماية بياناتك

حسابك محميّ بكلمة سر مشفّرة، وقواعد الحماية على الخادم تمنع أي مستخدم من الاطّلاع على بيانات غيره. لا يستطيع أحد رؤية طلباتك أو عناوينك سوى أنت وإدارة المتجر.

حذف بياناتك

يمكنك حذف حسابك نهائياً في أي وقت من: حسابي ← حذف حسابي. يؤدي ذلك إلى حذف حسابك وعناوينك ومفضّلتك وصورتك الشخصية نهائياً وبلا رجعة. قد نحتفظ بسجلّ الطلبات المكتملة للأغراض المحاسبية دون ربطه بحسابك.

باستخدامك موقع VEXA فإنك توافق على ما ورد أعلاه. لأي استفسار تواصل معنا عبر «الدعم الفني».

نحرص على وضوحنا — اطّلع على سياساتنا: